Die GaLaLea GbR bietet Lehrmaterialien (print und digital) und Kurse (online und in Person) zum Erlernen von Fremdsprachen an.
Sämtliches Material und die Kurse sind urheberrechtlich geschützt und nur für die Käufer unserer Kurse bestimmt. Jede Weitergabe oder auch der Weiterverkauf werden strafrechtlich verfolgt. Downloadbares Material ist nur für den eigenen Gebrauch.

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) legen dar, wie wir Geschäfte mit unseren Kunden abwickeln.

Registrierung

Wenn Du Dich registrierst, erhältst Du eine Aufforderung innerhalb von 72 Stunden Dein Profil zu ergänzen. Erfolgt diese Ergänzung des Profil nicht innerhalb des Zeitrahmens, wird Dein Konto wieder gelöscht. Solange das Profil nicht wenigstens um Klarnamen und Adresse ergänzt wurde, kannst du weder Kurse buchen noch Lernmaterialien kaufen.

Heb Deine Zugangsdaten gut auf, denn ohne eingeloggt zu sein, hast Du keinen Zugang zu Deinem Kurs oder zum Warenkorb. Verlierst Du Deine Zugangsdaten, nimm Kontakt mit uns auf und wir generieren für Dich ein neues Passwort, sofern wir Dich eindeutig identifizieren können.

Zahlungsbedingungen

Kurse und Lehrmaterialien sind im Voraus zu bezahlen.

Unsere Preise für Privatpersonen in der EU sind inklusive Mehrwertsteuer des Landes, in dem der Kunde seinen Wohnsitz hat. Für Kunden mit einem Wohnsitz außerhalb der EU gelten eigene Regeln, genauso für Firmenkunden.

Du hast die Möglichkeit, Deinen Kurs oder Deine Einkäufe im Warenkorb auf folgende Arten und Weisen zu bezahlen:
1. paypal: Wenn Du ein paypal Konto hast, wird der Betrag entspechend Deinen Vorgaben von dort abgebucht.
Hast Du kein paypal Konto, kannst Du trotzdem diese Möglichkeit nutzen und dort die Daten Deines Kontos oder Deiner Kreditkarte eingeben.
2. Direkte Banküberweisung: Überweise selbst von Deinem Bankkonto auf das auf der Rechnung angegebene Konto.

Lieferung

Die Lieferung oder die Freischaltung des Zugangs zu Deinem Kurs erfolgen immer erst nach Eingang des Zahlbetrages. Für digitale Produkte bekommst Du einen Downloadlink in Deinem Konto. Im Falle von Book-on-demand Produkten werden diese erst dann produziert und direkt vom Produzenten an Dich verschickt.

Sollten an Deinem physischen Produkt Transportschäden auftreten, sind diese vom Transportunternehmen zu verantworten, das vom Produzenten beauftragt wurde. Melde uns solche Schäden und wir reklamieren das für Dich beim Produzenten.

Garantie und Gewährleistung

Die Gewährleistunge bei physischen Produkten umfasst die Vollständigkeit und Funktionalität des Produktes. Obwohl wir unsere Produkte mit größter Sorgfalt erstellen, können sich Fehler einschleichen. Sobald wir von Fehlern erfahren, korrigieren wir sie und geben die korrigierten Druckvorlagen in die Produktion und Auslieferung. Beeinträchtigt der Fehler die Vollständigkeit und/oder Funktionalität des Produktes, liefern wir fehlende Teile nach oder versenden das neue Produkt kostenlos.

Die GaLaLea GbR garantiert die Virenfreiheit und Funktionalität unserer digitalen Produkte. Sie garantiert jedoch nicht den Lernerfolg in unseren Kursen oder mit unseren Produkten. Der Lernerfolg hängt maßgeblich vom Mitwirken der lernenden Person ab, über das die GaLaLea GbR auch durch die Lehrenden wenig Einfluss hat.

Sollte ein digitales Produkt nicht funktionieren, muss uns dieser Sachverhalt zeitnah mitgeteilt werden. Wir bemühen uns sofort um Behebung des Mangels. Ist es uns nicht möglich innerhalb von 14 Tagen den Mangel zu beheben, räumen wir Dir ein Sonderrecht auf Rücktritt vom Kaufvertrag ein. Nimmst Du es an, erhältst Du den vollen Kaufpreis zurück.
Wurden bei einem digitalen Produkt lediglich inhaltliche Fehler korrigiert, erhalten alle Kunden, die dieses Produkt in den letzten 2 Jahren gekauft haben einen neuen Download-Link zum kostenlosen Download des korrigierten Produktes.

Bei Online- oder Präsenzkursen ist das Fehlen des Lernenden mitzuteilen, sobald die Tatsache bekannt wird.
Bei Entfall von Kursstunden durch Krankheit der Lehrperson oder In der Regel werden ausgefallene Kursstunden nach Rücksprache mit dem Lehrenden nachgeholt. Sollte der Kurs eine zeitliche Begrenzung haben, zählt die Zeit nicht, in der Kurs oder Materialien nicht nutzbar sind und die Nutzungsdauer verlängert sich dementsprechend.

Haftungsausschluss

GaLaLea GbR haftet nicht für höhere Gewalt, durch die z.B. die Internetnutzung eingeschränkt ist, so dass online Kurse nicht wie vorgesehen abgehalten werden kann, oder Kursmaterial nicht zugänglich ist.

Widerruf

Ein Kaufvertrag mit der GalaLea GbR tritt nach Buchung eines Kurses oder dem Absenden der Bestellung von Lernmaterialien zustande. Der Kaufvertrag erlischt nur mit einem fristgerechten Widerruf.

Kursbuchungen können innerhalb von 14 Tagen storniert werden. Der Kurszugang erlischt dann sofort und der Preis wird erstattet. Hast Du Dir Materialien downgeloaded, erwarten wir von Dir, dass Du sie von all deinen Geräten löscht. Sie nutzen Dir ohne den Kurs nichts.

Digitale Produkte sind vom Storno ausgenommen, da der Download sofort nach der Zahlung erfolgen kann.

Printprodukte müssen innerhalb von 14 Tagen auf eigene Kosten an GaLaLea gesandt werden um eine Erstattung des Kaufpreises zu erhalten. Auch Mangelware muss innerhalb von 14 Tagen zum Umtausch zurückgesandt werden.

Adresse für die Rücksendung (D-A-CH):
GaLaLea GbR
Dr. Monika Lubitz
Grenzstraße 25
63179 Obertshausen
Deutschland

Rücksendung aus dem übrigen Ausland: Sende uns eine Nachricht über das Kontaktformular und wir geben Dir Anweisungen.

Schlichtungsverfahren

Kaufverträge mit der GaLaLea GbR werden gemäß in Deutschland geltendem Recht geschlossen und entsprechend ausgelegt werden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) wurden im Original auf Deutsch verfasst, alle Versionen in anderen Sprachen sind Übersetzungen und im Zweifelsfall unter Zuhilfenahme der Originalversion auszulegen.

Jegliche Streitigkeiten, die aus und in Verbindung mit einem Kaufvertrag entstehen mögen, sollen unter den Regeln der Streitschlichtung der Internationalen
Handelskammer (ICC) durch einen oder mehrere Mediatoren geschlichtet werden, die gemäß diesen Regeln ernannt werden. Kein Ergebnis der Streitschlichtung darf veröffentlicht werden.

Schlussbestimmungen

Eine etwahige Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) berührt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

(Stand: 27.01.2026)